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ニュース一覧

電話回線 不具合のお知らせとお詫び

2017.01.11

日頃よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

現在、弊社 コールセンターの電話回線(0120-819-009)に不具合が発生しております。

回線の不具合、もしくは機械の不具合により、お客様より弊社への電話が不通となっております。

それまで大変ご迷惑をお掛けしますが、弊社代表番号(03-5926-9851)へお電話をおかけ願います。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳御座いません。

※1/11(水)11:45 復旧致しました。。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

事務所移転のお知らせのお知らせ

2016.10.25

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

このたび9月1日に下記住所に移転いたしました。

〒173-0031
東京都板橋区大谷口北町78-1 菱和パレス小竹向原1F
TEL 03-5926-9933 FAX 03-5926-9914

※ なお、03-5330-5030も今まで通りご利用頂けます。

今後ともよろしくお願いいたします。

価格変更のお知らせ

2014.04.07

平素は格別のお引き立てにあずかり厚く御礼申し上げます。

弊社は平成26年4月1日に実施される消費税率の8%への引き上げに伴い、配送サービスの運賃・料金を変更することをお知らせいたします。
消費税率の引き上げ分を適正に反映しお客様にとって分かりやすく、消費税新税率の適用後も引き続き税込価格料金にて表示いたします。 (現在の配送料金から消費税分を引き、新たな税率8%を加算した金額でご案内致します)

ご不明な点につきましては弊社スタッフまで、お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

夜間割増料金値下げのおしらせ

2011.07.01

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
2011年8月1日より、19:00以降の配送に係わる夜間割増料金を今までの段階制(20~40%)から20%の一律制に改定を致します。

現在 8/1より
19:00~20:00の受付-20%割増 一律20%
20:00~21:00の受付-30%割増
21:00~22:00の受付-40%割増

20:00以降のご注文が以前より割安になります。 また休日や営業時間外での配送もお気軽にご相談ください。

年末年始の営業時間のおしらせ

2010.12.04

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社では下記の通り年末・年始の営業時間を一部変更とさせていただきます。今後も安定し充実したサービスを提供させていただくために、社員一同より一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛顧、ご支援を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

12月30日(木) 8:00から17:00まで営業
12月31日(金)〜1月3日(月) 休業
1月4日(火) 9:00から17:00まで営業
1月5日(水)〜 通常営業

ネットマイルキャンペーンのおしらせ

2010.7.07

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、当社バイク便のご利用事にネットマイルが貯まる新サービスを開始いたしました。
詳しくはバナーをクリックしてご確認ください。

年末年始営業時間変更のおしらせ

2009.12.06

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
年末年始の営業時間は下記の通りになりますのでよろしくお願いいたします。

12月30日(水) 8:00から17:00まで営業
12月31日(木)〜1月3日(日) 休業
1月4日(月) 8:00から17:00まで営業
1月5日(火)〜 通常営業

 

長距離料金改定のおしらせ

2009.11.04

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
11月1日より長距離料金の見直しを行い、現料金より10%〜15%もお得になりました。定期的な配送ではさらにお安く配送する事も可能です。この機会にぜひご利用ください。

本社住所移転のおしらせ

2009.9.06

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
このたび9月14日(月)より下記住所に移転することとなりました。

〒164-0001
東京都中野区中野6-3-10 第6浜谷ビル2F

電話・FAX・メールアドレス等、その他の変更はございません。
今度ともよろしくお願いいたします。

「3時間便」500円均一キャンペーンのおしらせ※キャンペーンは終了しました。

2009.5.01

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
5/1より、主に自転車便(AMS)を中心に行なっているサービス、「3時間便」が通常840円のところを「500円」にてご利用頂けます。荷物サイズ、エリアなどの制限はありますが、他社にはないお得なキャンペーンですので、年度末の繁忙時にぜひご利用下さい。

キャンペーン概要
期間 2009年5月1日より(期限は設けておりません)
対象サービス 3時間便(自転車便AMSのサービスページ
内容 通常一律840円のところ一律500円
対象者 全てのご利用されるお客様
注意事項 アーク急便(0120-819-009)からでもご利用いただけます。
アーク急便・AMSの割引券とは併用出来ません。
   
3時間便サービス概要
サービス時間 平日9:00〜15:00まで
集荷・お届けエリア 千代田区・中央区・港区(台場を除く)全域
お荷物サイズ A3サイズ 厚さ3cm 重さ2kg以内
配送時間 荷物をお預かりしてから3時間以内

「3時間便」大幅割引キャンペーンのおしらせ

2009.1.31

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
2/1より、主に自転車便(AMS)を中心に行なっているサービス、「3時間便」が通常840円のところを4/31まで半額以下の「390円」にてご利用頂けます。荷物サイズ、エリアなどの制限はありますが、他社にはないお得なキャンペーンですので、年度末の繁忙時にぜひご利用下さい。

キャンペーン概要
期間 2009年2月1日より2009年4月30日まで
対象サービス 3時間便(自転車便AMSのサービスページ
内容 通常一律840円のところ一律390円
対象者 全てのご利用されるお客様
注意事項 アーク急便(0120-819-009)からでもご利用いただけます。
アーク急便・AMSの割引券とは併用出来ません。
   
3時間便サービス概要
サービス時間 平日9:00〜15:00まで
集荷・お届けエリア 千代田区・中央区・港区(台場を除く)全域
お荷物サイズ A3サイズ 厚さ3cm 重さ2kg以内
配送時間 荷物をお預かりしてから3時間以内

年末・年始営業時間変更のおしらせ

2008.11.29

平素は弊社をご利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。
さて、このたび弊社では下記の通り年末・年始の営業時間を一部変更させていただきます。
今後も安定し充実したサービスを提供させていただくために、社員一同、より一層の努力をしてまいりますので、引き続きご愛嬌、ご支援を承りますようよろしくお願い申しあげます。

12月30日(火) 8:00から17:00まで営業
12月31日(火)
〜1月4日(日)
休業
1月5日(月)〜 通常営業

アーク便利サービス開始のおしらせ

2008.10.28

アークグループによる新サービス、「アーク便利サービス」を開始しました。軽ワゴンから2トン車までの4輪便はもちろん、お買い物代行登記簿取得代行、現地をデジカメで撮影しその場でデータ送信出来る、ロケーション撮影など、いままでのバイク便にとらわれない便利なサービスとなっております。アーク急便と併せてぜひご利用ください。

詳しくはオフィシャルサイト(http://www.ark-benri.jp/)をご覧下さい。

※お問い合わせはメールフォーム、または03-5330-5097までお気軽にご連絡ください。

WEBオーダーサービス開始のおしらせ

2008.10.06

「WEBオーダーサービス」を10月6日より開始致しました。お電話でのご注文よりも毎回200円お安くご利用いただけます。ぜひこの機会にご登録・ご注文ください。

▶ご登録・ご注文フォーム

【重要】以前の「WEBオーダーサービス」をご利用の方へ

システム変更のため、以前ご登録頂いたアカウントではご利用できません。
お手数ですがサービス開始後にあらためてご登録いただけますようよろしくお願いします。

WEBオーダーサービス開始予定日のおしらせ

2008.9.25

以前より好評を頂いておりました、「WEBオーダーサービス」を10月1日(予定)より開始致します。WEB上で履歴などをご覧になりながら、簡単にご注文いただけます。

【重要】以前の「WEBオーダーサービス」をご利用の方へ

リリース後のアカウントは以前ご登録頂いたアカウントではご利用できません。
お手数ですがサービス開始後にあらためてご登録いただけますようよろしくお願いします。

料金改定・営業時間変更のおしらせ

2008.9.25

2008年10月1日より、PDFの通り配送料金を改定致します。

今後も全社をあげて、お客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいる所存でございます。誠に勝手な申し出ではございますが、ご理解の程お願い申し上げます。

料金改定のお知らせ.pdf(ダウンロード)

また、営業時間にも若干変更がございますのでお手数ですがご確認くださいますようよろしくお願いします。

  変更前 変更後
平日 9:00~22:00 変更なし
土曜日 8:00~18:00 9:00~18:00
祝日 9:00~18:00 休業

 

アーク急便サイトリニューアルのおしらせ

2008.9.25

2008年9月25日より、アーク急便サイトをリニューアル致しました。
まだご利用になれないサービスの等ございますが、順次オープン予定です。
これからもアーク急便・アークメッセンジャーサービスをよろしくお願いします。

全てのご依頼はこちら 通話無料TEL:0120-819-009